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面對強降溫天氣,市熱力公司及時調整供熱參數(shù),向熱源電廠提高供熱指標,搶修隊伍24小時待命,巡線人員加班加點強化線路巡視,客服中心及各分公司送服務上門,以保民生為第一宗旨,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決,確保居民家中供熱正常。
按照天氣預報,從22日起本市迎來強降溫天氣,居民的供熱如何保障為大家所關注。22日一大早,市熱力公司召開緊急會議,周密安排強降溫天氣的供熱工作。
針對氣溫變化,市熱力公司及時調整供熱參數(shù),向兩大熱源電廠提高供熱指標,如22日下達的供熱量達到2236兆瓦。兩大熱源電廠積極響應,提高熱供量,加大供熱出力,基本滿足了供熱需求。昨日上午11時28分,大同二電廠一期供熱機組供水溫度最高達到115℃,其他機組供水溫度也在95℃以上。
完善供暖應急預案,市熱力公司搶修隊伍 24小時待命,維護搶修分公司所有的機械、設備每天預熱機器,一旦發(fā)生突發(fā)事件,機械、人員隨時啟動。各種規(guī)格、型號的供熱搶修材料備品、備件一應俱全,確保用最短的時間恢復供熱。吸取其他省市供熱單位的供熱事故教訓,強化演練,讓搶修隊伍召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,向全社會承諾小修不超過24小時,大修不超過72小時。
熱力公司稽查隊工作人員不間斷對近700公里的一網(wǎng)管線全線巡查,每天巡查不少于2次,巡查片區(qū)責任到人,最遠到達大同縣周士莊一帶。熱力公司還派出核查組,對巡線質量進行監(jiān)督,同時加大對非法竊熱、盜竊供熱用水等行為的打擊力度。
加強用戶室溫監(jiān)測工作,隨時掌握用戶室內的供暖溫度,及時處理用戶反映的各種問題,熱力公司印制各供暖分公司經理、站長便民服務卡,10輛供熱流動服務車深入住宅小區(qū)現(xiàn)場處理和解決居民反映的供暖問題,并建立用戶檔案?蛻舴⻊罩行臅惩24小時服務電話6101111,第一時間傾聽、反饋群眾的聲音。
在熱電聯(lián)產難以覆蓋的區(qū)域,本市還有94萬平方米的范圍依靠鍋爐供熱,13個鍋爐熱力站連續(xù)運轉,提高供水溫度,保證設備完好,使用優(yōu)質煤源,保證市民天冷家不冷。
來源 大同日報,轉發(fā) www.izanx.com
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